Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства по товарам устанавливаются производителем. Срок гарантии для каждого товара указан в карточке товара на сайте и в сопроводительной документации (гарантийный талон, инструкция).

Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю (даты получения заказа).

Мы являемся официальным представителем и авторизованным сервисным центром компании АТОЛ. При наступлении гарантийного случая вы можете обратиться напрямую к нам — мы поможем решить вопрос в рамках гарантийных обязательств производителя.

Если вы находитесь далеко от нашего сервисного центра, мы подскажем ближайший авторизованный сервисный центр (АСЦ) производителя, где вам смогут оказать гарантийное обслуживание.

Гарантийные обязательства не распространяются на случаи, когда дефект возник по вине покупателя (нарушение правил эксплуатации, хранения или монтажа, указанных в документации производителя), а также на быстроизнашивающиеся детали и элементы, отдельно оговорённые изготовителем.