13 000 ₽
Настройка оффлайн или онлайн обмена ТСД/мобильного устройства с 1С (web сервер, FTP сервер, Яндекс диск, локальный каталог)
Детализированные услуги по настройке и обучению
Мы оказываем услуги полностью удалённо — без выездов. Все работы выполняются через удалённое подключение к вашему ПК/серверу и ТСД/мобильным устройствам (например, с помощью AnyDesk). Если потребуется, специалист попросит подключить ТСД к ПК по USB — это нужно для корректной настройки.
Что входит в услугу
Удалённая настройка ПО на ТСД и мобильных устройствах (из списка поддерживаемых моделей).
Базовая интеграция и проверка обмена данными в рамках типовой настройки по инструкции.
Демонстрация типовых операций (без индивидуальных доработок и без расширенного обучения пользователей).
Что нужно подготовить со стороны заказчика
Чтобы настройка прошла без задержек, пожалуйста, обеспечьте следующее:
Доступ к ПК/серверу с 1С (в том числе к конфигуратору) и к ТСД/мобильным устройствам на Android 5.0.1 и выше.
Бэкап базы 1С и возможность временного вывода пользователей — это обязательно для безопасного обновления конфигурации при интеграции модулей.
Подключение ТСД к сети: если используется WiFi — подготовьте имя сети и пароль; если нужна работа с удалённой базой — выполните проброс портов на сетевом маршрутизаторе.
Администрирование инфраструктуры (ПК, серверы, ОС, локальные и WiFi‑сети, веб‑серверы, типовые настройки 1С) остаётся на стороне заказчика, если отдельно не согласована дополнительная услуга.
Ответственный сотрудник, который сможет оперативно отвечать на вопросы и физически находиться рядом с оборудованием во время настройки.
Список документов 1С и операций, которые нужно задействовать в работе, — это поможет специалисту сразу ориентироваться в ваших процессах.
Как проходит работа
Согласование даты и времени. Перед стартом мы согласуем удобное время и заранее перечислим всё, что потребуется от вас (доступ, бэкап, проброс портов, подключение ТСД к сети и т. п.).
Единовременное выполнение. Услуга оказывается за один сеанс продолжительностью до 4 часов и не дробится на части.
Перенос при необходимости. Если в назначенное время не будет доступа к 1С, WiFi или другим ресурсам, мы согласуем новую дату.
Самостоятельные доработки после настройки. В рамках услуги вы сможете ознакомиться с выполненными настройками и далее самостоятельно выполнять типовые донастройки ТСД, шаблонов документов и прочего ПО.
Поддержка после настройки
Если после оказания услуги появятся дополнительные вопросы — обращайтесь в онлайн‑портал технической поддержки. Если потребуется обучение пользователей или более глубокая донастройка ПО, согласуем отдельную услугу.
Подробнее